Plus de 30 ans de savoir-faire dans l’importation de Machines-outils
Machine-outil 5 axes MAS Multitasking MTC-500
Un savoir-faire reconnu
Avec plus de 2 500 machines-outils à commande numérique en production en France, TRANSTEC MACHINES OUTILS vous offre son expérience unique, ses conseils, son assistance et ses services. Nos équipes répondent à vos questions et à vos problématiques.
Chez Transtec Machines Outils, il n’y a pas de place pour le hasard. Vous êtes accompagnés pendant la recherche, l’achat, le financement, l’installation, la formation et la mise en production de votre machine outil et ceci par des techniciens Transtec.
Un SAV fait et pensé pour vous
Une des clés du succès dans le monde de la machines-outil, c’est de sécuriser au maximum les utilisateurs par un SAV réactif et au cas où, par un service de pièces détachées efficcace. Notre Hotline est là pour donner des conseils, pour vous dépanner immédiatement ou pour programmer avec vous les interventions sur site si nécessaire. Avec l’aide de nos partenaires-fournisseurs de machines-outils, nous avons un stock très important de pièces détachées. Cela nous permet d’assurer, dans la majorité des cas, des interventions et un dépannage rapide.
Une méthodologie éprouvée
Démarche commerciale
- Visite d’un commercial
- Prise de contact
- Découverte et analyse de vos besoins
- Validation de vos besoins
- Offre commerciale
- Visite de référence
- Suivi de votre projet
Technique
- Proposition technique
- Étude de temps
- Programmation
- Automatisation
- Installation
- Réparation
Formation
- Prise en main
- Formation utilisateur
- Formation programmation
- Formation de remise à niveau des équipes
